Conas do mhargaíocht ábhair a iompú ina straitéis dhigiteach éifeachtach

"Tá focail ar eolas agam, tá na focail is fearr agam." - do shuíomh Gréasáin, is dócha

Grianghraf le Suganth ar Unsplash

Tá focail tábhachtach. Is ábhar iad na focail a chomhcheanglaíonn tú le do ghnó, suíomh Gréasáin, agus straitéis fhoriomlán brandála.

Ceann de na gnéithe is tábhachtaí chun na focail seo a bhainistiú go rathúil ná straitéis éifeachtach margaíochta ábhair.

(Mura chuala tú riamh faoi “margaíocht ábhair” roimhe seo, abair linn in 2018! Táimid ar bís go mbeidh tú linn. Anois, glac sos ón alt seo a léamh agus an Treoir um Margaíocht Ábhar 101 a léamh Léann na meon iontach ag an Institiúid Margaíochta Ábhar. Nuair a bheidh tú déanta, tar ar ais.)

TL; DR: Oibríonn margaíocht ábhair mar straitéis giniúna luaidhe toisc go bhfreastalaíonn sí ar chustaiméirí ionchasacha seachas rud a iarraidh orthu.

Taispeánann na sonraí an méid ceannaitheoirí atá ag iarraidh ábhar cabhrach. Thuairiscigh Dragon Search Marketing go bhfuil tionchar ag ábhar saincheaptha ar 61 faoin gcéad de thomhaltóirí.

Is í an eochair le tabhairt ar shiúl ábhar "cabhrach" i gcoinne ábhar "ardtoirte". Ní straitéis éifeachtach ábhair é blagphost a dhéanamh tar éis rud blog post nach gcabhraíonn go díreach le do spriocmhargadh - is cuma cé chomh iontach agus atá an scríbhneoireacht.

Mar shampla, más meicneoir uathoibríoch tú atá ag iarraidh níos mó custaiméirí a mhealladh, ansin níor cheart duit a bheith ag postáil blaganna doimhne ar atógáil carburetor. Is cuma le do spriocchustaiméirí (iad siúd a íocann as seirbhísí meicneora seachas feabhsúchán tí) faoi conas carburetor a shocrú. B’fhearr leo go ndéanfá é.

Ná blagáil faoi conas é seo a shocrú. Blagáil faoi na rudaí atá le cuardach i meicneoir maith.

Ina áit sin, meallann d’easpa straitéis ábhair léitheoirí nach gceannaíonn do tháirge riamh ach atá sásta do chuid léargas saor in aisce a úsáid. B’fhéidir go mbeadh sé go maith do mheicnic eile, ach níl do ghnó ag brath ar mheicnic eile. maireann sé ar ghnáthdhaoine.

Tá an cás seo ró-choitianta le straitéisí nua margaíochta ábhair, ach ní gá go mbeadh.

Seo 9 leid ó ghníomhaireacht margaíochta digití maidir le conas do mhargaíocht ábhair a athrú ó phoist bhlag neamh-intuartha go straitéis ábhair iontach:

Céim 1: mapáil thurais do cheannaitheoirí.

Ní bheidh gach duine ag leanúint an chosáin chéanna chun do tháirge a cheannach nó a úsáid sa deireadh. Smaoinigh ar na cineálacha daoine a bhfuil baint acu le ceannach agus úsáid do tháirge. Seo cúpla ceist le machnamh:

Céard atá ag teastáil uait?
Cad ba mhaith leat?
An ionann an duine a dhéanann an cinneadh ceannaigh agus an duine a úsáideann do chuid earraí / seirbhísí?

Tar éis duit forbhreathnú a fháil ar an méid a ghluaiseann do cheannaitheoirí chuig do tháirge, is féidir leat tuairim a fháil faoin gcaoi a rachaidh sé chun leasa dóibh ón gcéad choinne éisteachta, trí do tháirge, go dtí an pointe díola.

Ná déan dearmad smaoineamh ar na roghanna iarcheannaigh atá ag do cheannaitheoir freisin. Conas a thugann tú ar do thomhaltóirí filleadh ar do tháirge nó seirbhís? Cad iad na deiseanna atá agat do thaithí a roinnt le daoine eile?

Céim 2: foirfe do phearsantachtaí

Anois go bhfuil tuairim ghinearálta agat faoin áit ar chóir do cheannaitheoirí dul, is féidir leat tuairim a fháil faoin gcineál duine a mbeadh suim aige turas an cheannaitheora seo a dhéanamh.

Is féidir pearsantachtaí a fhorbairt trí thrí lionsa éagsúla:

  1. Úsáideoirí táirgí
  2. Cinnteoir
  3. Tionchair cinnteoireachta

Tabhair ainm agus aitheantas iarbhír do gach duine. Smaoinigh ar do chuid smaointe, mothúchán, mianta, eagla, agus brúnna ceilte a d’fhéadfadh dul i bhfeidhm ar do ghníomhartha laethúla. Cad iad na pointí laga a réitíonn do tháirge nó seirbhís duit? Cad iad na hábhair imní a d’fhéadfadh do chuideachta a mhaolú? Cad iad na faitíos nó na buntáistí ceilte eile a d’fhéadfadh a bheith ag dul i bhfeidhm ar an gcaoi a bhfaigheann siad d’ábhar?

Chomh réadúil agus is cosúil leat, NÁ cruthaigh do DAOINE IN VACUUM riamh.

Ba chóir go mbeadh gach duine bunaithe ar shonraí, ní ar bhoinn tuisceana, faoina dtionscal. Tá sé seo tábhachtach go háirithe má tá tú ag obair i dtionscal bán nó fireann den chuid is mó. Is é an claonadh atá ann i measc gnólachtaí nuathionscanta (go háirithe gnólachtaí nuathionscanta) fir bhána a bheith acu idir lár agus deireadh a 20idí nó 30idí luatha d’úsáideoir agus d’fhear bán atá beagán níos sine agus níos lú teicneolaíochta, cinneadh a dhéanamh ar phearsa an mhonaróra.

Labhair leis an oiread daoine agus is féidir leat agus tú ag obair ar phearsantachtaí. Níl mé cinnte cá háit le tosú ag bailiú na sonraí seo? Seo roinnt áiteanna:

  • Foireann díolacháin
  • Foireann seirbhíse do chustaiméirí
  • Sonraí scéalaíochta ó shuirbhéanna ar líne
  • Athbhreithnithe úsáideora

Tá ról i bhfad níos tábhachtaí ag ealaín na margaíochta anseo ná an eolaíocht. Faigh amach cad a bheith ag súil leis ó chustaiméirí, custaiméirí caillte, ionchais a aistrigh chuig díoltóir eile, agus fiú fostaithe.

Is minic a théann margaíochta tosaigh tríd an gcéim seo agus an taighde a ghabhann leis. Gan an chéim seo, áfach, ní bheidh tú in ann ábhar éifeachtach a scríobh a fhágfaidh go mbeidh sé níos éasca do tháirge a dhíol leis na daoine is mó a dteastaíonn do chabhair uathu.

Céim 3: déan athbhreithniú ábhair

Anois go bhfuil an lucht féachana a bhfuil tú ag cruthú ábhair sainithe go soiléir agat, is é an tasc uafásach anois gach rud atá tógtha le himeacht ama a athfhilleadh.

Faigh fíor le do chuid ábhair.

Is é an ceann is éifeachtaí ná scarbhileog Excel nó Google Doc a thosú agus cuardach a dhéanamh trí phoist bhlag, ríomhleabhair, páipéir bhána, srl., Agus é a bhreacadh síos.

I measc na bpríomhghnéithe den athbhreithniú rathúil ar ábhar tá:

  • Teideal an phíosa
  • Dáta chuaigh sé beo do lucht féachana
  • URL ina gcónaíonn an píosa
  • Keywords don ábhar seo
  • Achoimre ghinearálta ar an bpíosa
  • spriocghrúpa
  • Méadrachtaí rannpháirtíochta
  • Áit ar roinn tú an t-ábhar ar na meáin shóisialta

Mura labhraíonn do chuid ábhair le haon cheann de do spriocghrúpaí agus go bhfuil sé ag feidhmiú go dona i gcoitinne, gearr an ribe agus bog ar aghaidh. Le léasar, dírigh ar ábhar den chaighdeán is airde a chruthú a théann i bhfeidhm ar an lucht féachana a shainigh tú díreach. Tiontaíonn gach rud eile ina fluff.

Céim 4: ransú smaointe ar gach rud

Faoin am seo tá do lucht féachana agus tuiscint ghinearálta agat ar an méid a oibríonn agus ar na rudaí nach n-oibríonn.

Anois an t-am chun na bearnaí a ransú smaointe.

Ceisteanna cabhracha agus tú ag tobsmaointeoireacht:

  • Cad iad na dúshláin i do chlár?
  • Cá bhféadfadh do theachtaireacht a bheith caillte?
  • Cén cineál ábhair nach bhfaigheann do spriocghrúpa go maith?
  • Cén cineál seachadta ábhair is fearr a fhéadfaidh tú ceist do lucht féachana a fhreagairt? (Físeán nó infographic? Podchraoladh b’fhéidir?)
  • Conas a itheann do spriocghrúpa do chuid ábhair? An bhfuil tú níos claonta do bhlagphost a léamh ar dheasc nó féachaint ar shraith físeán ar d’fhón cliste?

Is dea-am é seo d’fhoireann ábhair suí síos agus gach rud a scríobh síos. Caith uair an chloig ag scriosadh smaointe, ag scríobh gach rud síos, gan aon rud a choinneáil siar.

Chomh luath agus a bheidh na smaointe ídithe, téigh tríd na smaointe ábhair sin agus tabhair tosaíocht dóibh trí riachtanais do léitheoirí a mheas bunaithe ar na rudaí a d’fhéadfadh a bheith fionnuar seachas feidhmiúil do do spriocghrúpa.

Céim 5: roghnaigh ardán ábhair

Anois go bhfuil a fhios agat cé leis a bhfuil tú ag cruthú ábhair, CÉN FÁTH go bhfuil ábhar tábhachtach dóibh, CÉN FÁTH a gcaithfidh an t-ábhar sin a bheith, agus ÁIT a gcaithfear an t-ábhar sin a dháileadh, agus CONAS gur chóir é a thaispeáint do gach úsáideoir, tá sé thar am an t-ardán a fháil faoi dheireadh. Faigh amach cé dó a chruthófar é a óstáilfidh d’ábhar.

Is minic a bhíonn dhá rud mar thoradh air seo: córas bainistíochta inneachair (CMS) nó ardán taithí dhigiteach (DXP).

Beag beann ar do rogha, tá roinnt fachtóirí criticiúla ann a chaithfidh tú a mheá agus CMS nó DXP á roghnú agat. Seo a leanas cuid acu:

  • Cé mhéad duine a úsáidfidh an córas?
  • Cibé an féidir le hardán amháin suíomhanna Gréasáin iolracha a láimhseáil má theastaíonn sé ó do bhranda
  • Cé chomh furasta agus atá sé ábhar a bhainistiú agus a chur in eagar in am ar bith
  • Tacaíocht chun an CMS a fhoghlaim
  • Conas a chuireann an t-ardán seo in oiriúint do riachtanais do chuideachta - 3 bliana nó níos mó ina dhiaidh sin

Céim 6: cruthaigh an t-ábhar

Anois is féidir leat an peann a chur ar pháipéar (nó do mhéara a chur ar an méarchlár).

Nuair a éiríonn le d’fhoireann ábhair, tosaíonn rudaí i ndáiríre ...

Scríobh gearr agus milis. Scríobh do dhaoine sula scríobhann tú do na róbónna Sinsearach. Ná húsáid eochairfhocail. Athghairm a dhéanamh ar bhunús na gramadaí Béarla. Ná déan dearmad an seiceáil litrithe a dhéanamh.

Tá an cleachtadh ar eolas agat. Faigh síos chun scríbhneoireachta.

Céim 7: cur chun cinn agus bainistíocht ábhar

Tá do chuid ábhair agat. Tá a fhios acu cá luíonn sé le turas an cheannaitheora. Tá d’ardán socraithe agat agus conas a sheachadfar é. Anois an t-am chun d’ábhar a chur i bpeirspictíocht.

Chinn tú cheana nach dteastaíonn an t-ábhar sonrach seo ach do spriocghrúpa idéalach roghnaithe. Conas a éiríonn leat iad?

Féach conas a idirghníomhaíonn do dhaoine difriúla le hábhar eile bunaithe ar a gcuid riachtanas agus cá bhfuil siad sa timthriall ceannaigh. An fear gairmiúil 45 bliain d’aois é do sprioc a d’fhéadfadh a bheith sna céimeanna is luaithe dá rompu? Ansin d’fhéadfadh gurb é LinkedIn an áit le dul chun do threisiú smaointeoireachta réiteach-bhunaithe a chothú.

Cad a tharlaíonn más tomhaltóir millennial do sprioc? D’fhéadfadh gur asraonta níos fearr duit Instagram nó SnapChat.

Sprioc-ionchais a d’fhéadfadh a bheith ina n-ionchais brabúis mheán go meánach? D’fhéadfadh go leor do webinar iad a bhrú thar an imeall agus do réiteach a bhogadh ar aghaidh.

B’fhéidir go gcaithfidh tú úsáideoirí a oiliúint do dhaoine a cheannaigh do réitigh cheana féin? Ansin uaslódáil do chuid físeáin agus ailt teagaisc chuig tairseach úsáideora ar do shuíomh Gréasáin.

Agus d’ábhar á chur chun cinn agat, tá sprioc deiridh agat i gcuimhne. Smaoinigh ar do spriocanna gnó agus an PÉ a bhainfidh tú amach. Déan do thorthaí a rianú i gcónaí agus ceangail na méadrachtaí sin le sprioc gnó socraithe nuair is féidir. Ní amháin gur féidir leis seo treoir a thabhairt do phleananna ábhair don todhchaí, ach is féidir leis cabhrú le luach a thaispeáint do bhaill eile na heagraíochta agus ceannach isteach feidhmiúcháin a chinntiú d’iarrachtaí breise ábhair.

Céim 8: déan an sean-ábhar a nuashonrú

Ní gá duit do chruthaitheoirí ábhair a sceite trína iarraidh orthu ábhar a chruthú ón tús. Cé nach mbeidh gach ceann de do shean-ábhar ina bhuaiteoirí, is cinnte go bhfuil roinnt GEMS i do sheanábhar.

Is féidir seo a bheith ar cheann de na straitéisí margaíochta ábhair is rathúla nuair a dhéantar é i gceart.

Ba chóir go gcabhródh d’athbhreithniú ábhair ó chéim 2 go mór anseo. Trí mhéadrachtaí rannpháirtíochta a áireamh (e.g. léamha leathanaigh, naisc a chliceáiltear, feidhmíocht na meán sóisialta), is féidir leat tuiscint níos fearr a fháil ar an ábhar a thaitin le do léitheoirí a ithe.

Ná bíodh eagla ort ábhar a nuashonrú uair amháin le cur chuige síorghlas. Is féidir leat roinnt píosaí éagsúla ábhair a thógáil freisin ó d’athbhreithniú ábhair, iad a athphacáistiú agus iad a iompú ina n-ábhar luachmhar.

Ní gá duit an roth a athchruthú, ach b’fhéidir go mbeidh tú in ann rud éigin a bhí ina smaoineamh maith a tweakáil agus rud éigin níos fearr a dhéanamh de.

Céim 9: bainistíocht próisis

Ní chuirtear straitéis éifeachtach ábhair i gcrích riamh.

Athraíonn riachtanais agus iompraíochtaí úsáideoirí le himeacht ama. Ba cheart duit d’ábhar a thástáil agus a fheabhsú i gcónaí chun a éifeachtúlacht a uasmhéadú.

Grianghraf ó rawpixel.com ar Unsplash

Déan cinnte go bhfuil tú i gcónaí ar an lúb trí fhéilire eagarthóireachta aontaithe a bheith agat chun d’iarrachtaí a threorú. Tóg am gach mí nó gach ráithe ar a laghad chun d’fhéilire eagarthóireachta a nuashonrú agus a choigeartú de réir mar is gá.

Ná déan dearmad súil a choinneáil ar athruithe algartam Google, chomh maith leis na hathruithe ar ardáin éagsúla meán sóisialta a úsáideann do chuideachta. Má thagann meath tobann ar an léitheoireacht nó ar an rannpháirtíocht, féach an bhfuil algartam athraithe agus déan do straitéis margaíochta ábhair a choigeartú dá réir.

Leid dheiridh: féach margaíocht ábhair mar straitéis fhadtéarmach.

Ní dócha go bhféadfaí aon phíosa ábhair amháin a chur i leith brabúis ollmhóra i do ghnó. Mar sin féin, is féidir le sruth seasta d’ábhar ábhartha, tráthúil agus ard-dhírithe a sheachadtar go díreach chuig do spriocdhaoine tionchar suntasach a imirt le himeacht ama.

Ná tabhair suas ró-luath ná stad mura bhfeiceann tú filleadh láithreach.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

An dteastaíonn réitigh bhreise margaíochta digiteacha uait? Téigh i dteagmháil lenár bhfoireann ag DigitalUanna agus tosóimid! Ar mhaith leat níos mó a fhoghlaim faoi conas is féidir leat gnéithe eile de do shuíomh Gréasáin a fheabhsú? Amharc ar ár mblag dearadh gréasáin. Is féidir leat ranganna teagaisc cód iontach agus leideanna margaíochta / Sinsearach eile a fháil.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Údair: Stiúrthóir DigitalUs Margaíocht Dhigiteach Wes Marsh agus an Straitéisí Margaíochta Ábhar Shelby Rogers.